Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Acuerdos Judiciales BC (en adelante "La Plataforma"), con domicilio fiscal en el Estado de Baja California, México, es responsable del uso, almacenamiento y protección de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web y servicios digitales de alertas judiciales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para la prestación de los servicios de monitoreo y alertas matutinas, recabamos:
- Datos de contacto del usuario: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono celular (opcional para alertas WhatsApp) y contraseña cifrada.
- Datos de litigio: Número de expedientes, juzgados de radicación y alias asignados a los casos bajo su vigilancia.
- Datos de facturación y pago: Procesados de forma tokenizada y cifrada a través de la pasarela certificada PCI-DSS Stripe Inc. La Plataforma nunca almacena ni tiene acceso a números completos de tarjetas de crédito o débito.
3. Naturaleza de la Información Judicial Publicada
4. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Finalidades primarias: Sincronización matutina de expedientes, emisión de alertas por correo electrónico o web push a las 6:30 AM, administración de su cuenta de usuario y control de límites de expedientes según su plan contratado.
- Finalidades secundarias: Notificaciones sobre mejoras en el servicio, mantenimiento preventivo de la plataforma y soporte técnico prioritario.
5. Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO y Desindexación
Cualquier persona titular o representante legal tiene derecho a ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como solicitar la desindexación o supresión de su nombre de los motores de búsqueda públicos de esta plataforma, especialmente en materias sensibles (familiar, menores de edad o acuerdos concluidos).
Para tramitar su solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected] acreditando su identidad legal y señalando el número de expediente y juzgado correspondiente. Su solicitud será resuelta en un plazo máximo de 5 días hábiles.
6. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso puede ser modificado derivado de reformas legislativas o mejoras en nuestras medidas de seguridad. Las modificaciones estarán permanentemente disponibles a través de esta misma dirección electrónica.